У випадку викрадення чи втрати особистих речей (грошей, мобільного телефону, цінностей тощо) рекомендується:
негайно звернутися до найближчого відділку поліції та подати офіційну заяву;
отримати копію поліцейського протоколу (police report), який може знадобитися для подальших процедур (страхова компанія, відновлення документів, підтвердження факту крадіжки тощо);
у разі втрати банківських карток – якнайшвидше заблокувати їх через банк.
Якщо Ви стали жертвою крадіжки або втратили паспортні документи, необхідно:
Негайно звернутися до поліції та отримати офіційний протокол про втрату/викрадення паспорта.
Звернутися до Посольства України в Таїланді для оформлення нового документа, що посвідчує особу, або для отримання Посвідчення особи на повернення в Україну (тимчасового документа для виїзду).
Інформація щодо процедури: https://thailand.mfa.gov.ua/konsulski-pytannya/pass
За можливості – надати до Посольства копії втрачених документів (паспорта громадянина України для виїзду за кордон, внутрішнього паспорта, свідоцтва про народження тощо).
Повідомити членів родини в Україні про інцидент.
Зберігайте копії паспортних документів (паперові або електронні) окремо від оригіналів.
Уникайте носіння всіх готівкових коштів і документів разом в одному місці.
У разі викрадення разом із паспортом банківських карток чи мобільного телефону – обов’язково заблокуйте їх через банк чи мобільного оператора.